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1. Go to url


2. Customer choose the product that they wish to purchase


3. Click on the “Add To Cart” link, system will direct to the view cart page as figure 1.1. Customer can continue to choose another product by click on “Continue Shopping” button.

 After they’ve confirmed the cart item, they just click on the “Checkout” button to proceed.



Figure 1.1 - Shopping Cart


Figure 1.1.1 - Shopping Cart



4. From the screen shown on figure 1.1.1, customer can update the item quantity they want on the “Qty” text field and click on “Continue” button. 


5. They will see the checkout page as figure 1.2

Figure 1.2 - Member & Guest Checkout



6. If the customer has registered EMALL membership before, they just need to key in member id and password to proceed, else they can choose either register as 

member by click on “Register” button or click on “Continue” button as guest to proceed.


Guest Registration

7. If guest wish to become the member first, they can click on the “Register” button which will direct them to the member registration page as Figure 1.3.

Figure 1.3 Guest Registration



Member Ordering

8. If they proceed as member, they will see the screen as figure 1.4 after they signed in.

Figure 1.4: Member Order Form - Shipping Information



9. On the screen shown on figure 1.4, customer confirm the shipping address either ship to the previous saved address or click “Change” as per figure 1.5 

to update a new shipping address.

Figure 1.5: Update Shipping Address



10. Member are optional to enter shopper message, either to the merchant or goods receiver. Select Shipping method and click on “Pay Now” button.


11. As shown in Figure 1.6, customer confirm on product and select payment option. Click on “Pay Now” to proceed payment.

Figure 1.6: Select Payment Option



eVoucher Usage

12. On “eVoucher Discount” section shown on figure 1.4, if they wish to utilize the voucher, they just need to enter the eVoucher code and click on “Apply Coupon” button. 

They can check out the eVoucher code on their account under “e-voucher”


13. System will block the member if the voucher has been utilized before, or is not valid anymore due to condition changed, or has expired. 

Only EMALL member has entitled to get the eVoucher discount


14. After clicked on the “Apply” button, screen captured as figure 1.7

Figure 1.7: Apply Coupon



Order Failed/Successful

15. After processing the payment will return result success/failed back to the EMALL screen.


16. Customer can try again the same transaction by click on “Retry” button. When retry the transaction, system will direct back again to the “Payment Information” steps 11 

above and repeat the steps


17. If order transaction is successful, screen captured as figure 1.8


18. On screen figure 1.8, a new order notification will be send to the customer billing email and they can print the receipt also for safekeeping.


Figure 1.8: Order completed